گارانتی پین فری

مشتری گرامی، ضمن تشکر از اعتماد شما جهت خرید از فروشگاه روژان تجهیز، خواهشمند است پیش از خرید دستگاه تمامی شرایط گارانتی را مطالعه فرمایید. خرید دستگاه با گارانتی پین فری به منزله قبول تمامی موارد مندرج شده می‌باشد.

شرایط گارانتی عمومی پین فری

گارانتی دستگاه و قطعات:

دستگاه از تاریخ فعالسازی و فاکتور خرید معتبر به مدت ۲۴ ماه تحت ضمانت خرابی‌های ناشی از ساخت می‌باشد.

شرایط تعویض دستگاه:

دستگاه به مدت ۶ ماه از تاریخ فعالسازی و فاکتور خرید معتبر، در صورت داشتن ایراد سخت افزاری ناشی از ساخت، دارای شرایط تعویض می‌باشد.

ضمانت لوازم جانبی داخل جعبه (آداپتور،کابل استفاده داخل ماشین،کابل شارژ)
لوازم جانبی داخل جعبه دستگاه به مدت ۶ ماه از تاریخ فعالسازی و فاکتور خرید معتبر، در صورت داشتن ایراد ناشی از ساخت تحت ضمانت تعویض می‌باشد.

مواردی که دستگاه را از ضمانت خارج می‌کند:

  • تماس و یا نفوذ مایعات و رطوبت به دستگاه
  • هرگونه آسیب فیزیکی مانند فرورفتگی، ضربه خوردگی، خراش، شکستگی، استفاده غلط و غیر معمول از محصول و سایر موارد مشابه به تشخیص کارشناسان این مرکز
  • باز شدن و یا تعمیر و تعویض قطعات توسط افراد غیر مجاز
  • استفاده از لوازم جانبی غیر اصلی
  • نوسانات برقی که باعث آسیب به دستگاه شده باشد.

ارائه فاکتور خرید معتبر و کارت گارانتی جهت ارائه کلیه خدمات الزامی می‌باشد.

شرایط ابطال گارانتی دستگاه:

  • اقدام به سرویس، تعمیر و یا هرگونه تغییر در محصول توسط افراد غیرمجاز
  • هر گونه ضربه‌خوردگی و هرگونه تماس با مایعات و رطوبت
  • استفاده، نگهداری و آزمایش ناصحیح و هرگونه تغییر و خارج ساختن محصول از شکل عادی
  • خرابی در اثر استفاده از هرگونه آداپتور و لوازم جانبی متفرقه و تاییدنشده از سوی شرکت
  • استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش، شکستگی و رنگ‌رفتگی

جهت دریافت اطلاعات بیشتر از شرایط و ضوابط گارانتی و سایر تعهدات با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

 

موارد خارج از  پوشش گارانتی حوادث:

  • خسارت عمدی و خط و خش ایجاد شده به جهت استهلاک
  • لوازم جانبی (آداپتور، کابل رابط، هندزفری و باطری)
  • تعمیر و سرویس دستگاه در مراکز متفرقه

توضیحات:

این گارانتی به صورت کامل به فروش می‌رسد و موارد مشمول آن به تنهایی قابل انتخاب نیستند.

این گارانتی  فقط در زمان خرید محصولات پین فری از فروشگاه روژان تجهیز معتبر می باشد.

در صورت نیاز به کارشناسی و پرداخت خسارت، مشتریان می‌توانند با مراجعه به فروشگاه روژان تجهیز با همراه داشتن کارت گارانتی و فاکتور خرید جهت دریافت خسارت اقدام کنند. در صورتی که دستگاه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد، هزینه جبران خسارت در زمان مراجعه مشخص و ظرف مدت 3 الی 5 روز کاری پرداخت خواهد شد.